Chính Sách Bảo Mật DB1111 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Người Dùng Việt Nam

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào do db1111 cung cấp. Điều này bao gồm những người đã đăng ký tài khoản, người đang trong quá trình đăng ký và cả khách truy cập không có tài khoản.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà db1111 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên ngoài trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

db1111 thu thập thông tin cá nhân theo hai cách chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi xác minh KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) khi thực hiện giao dịch.
• Lịch sử trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng của db1111.

DB1111 thu thập dữ liệu chỉ với mục đích phục vụ người dùng tốt hơn

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành.
• Trang bạn đã truy cập trên db1111, thời gian truy cập và thời lượng phiên.
• Dữ liệu thiết bị: loại điện thoại, nhà mạng và cài đặt ngôn ngữ.
• Cookie và dữ liệu phiên để duy trì trạng thái đăng nhập.
• Dữ liệu vị trí gần đúng (tỉnh/thành phố) nếu bạn đồng ý chia sẻ.

db1111 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu theo cách vượt quá phạm vi đã thông báo:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và quản lý vé cược tại db1111.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định về nhận biết khách hàng và phòng chống rửa tiền theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hoạt động đáng ngờ trên nền tảng db1111.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và câu hỏi của người dùng một cách hiệu quả và nhanh chóng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện giao diện và tính năng của db1111.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách hoặc thông tin bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn.
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi mới nhất tại db1111 nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo tiếp thị.

db1111 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng dịch vụ giữa db1111 và người dùng – ví dụ như xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ yêu cầu của cơ quan quản lý về AML, KYC và phòng chống gian lận tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và ngăn chặn lạm dụng dịch vụ – những hoạt động này bảo vệ cả db1111 lẫn toàn bộ cộng đồng người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị không bắt buộc, db1111 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

db1111 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết (Bắt buộc): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web – duy trì đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của db1111.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Giúp db1111 hiểu người dùng tương tác với trang web như thế nào. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh, không liên kết với thông tin cá nhân của bạn.
• Cookie chức năng (Tùy chọn): Lưu trữ sở thích cá nhân như chế độ hiển thị tỷ lệ kèo, tỉnh/thành phố ưa thích và cài đặt giao diện.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các yêu cầu giả mạo (CSRF) và bảo vệ phiên đăng nhập khỏi bị chiếm đoạt.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ tính năng của db1111. Thời hạn cookie phiên tự động hết hạn sau 24 giờ không hoạt động.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với thông tin mà db1111 đang lưu trữ về bạn:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với db1111 qua email privacy@db1111.best. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc và không tính phí cho các yêu cầu hợp lý đầu tiên.

db1111 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ db1111 được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với vai trò cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng tại db1111. Mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký.
• Xác thực hai yếu tố: Hệ thống nội bộ của db1111 yêu cầu xác thực đa yếu tố để ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: db1111 thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý bởi đơn vị độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu KYC: lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh.
• Cookie phân tích: tối đa 13 tháng.
• Nhật ký bảo mật và phát hiện gian lận: 2 năm.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của db1111, vui lòng liên hệ theo các kênh dưới đây:

• Email bảo mật: privacy@db1111.best – dành riêng cho các yêu cầu về quyền dữ liệu và khiếu nại về bảo mật.
• Email hỗ trợ chung: support@db1111.best – cho các câu hỏi về tài khoản và dịch vụ.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 5 ngày làm việc, và các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.

db1111 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập vào db1111 lần đầu sau khi có thay đổi.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.